EDUCAÇÃO SEBRAE

PROGRAMAÇÃO SETEMBRO DE  2016.

Oficina: Plano de Negócio para Começar Bem.
Competências Gerais: entender o processo de elaboração de um Plano de Negócio, bem como a sua implementação, visando aumentar as possibilidades de sucesso do empreendedorismo.
Público Alvo: potencial empresário com ideia de negócios.
Período: 05 e 06 de setembro de 2016.
Horário: das 18h30 às 21h30 - 06 horas/aula.
Investimento: R$ 20,00 (vinte reais).      (vagas limitadas – 25)

Curso: Gestão Básica de Crédito  e Cobrança
Competências Gerais: Compreender o contexto que envolve o mercado de crédito e cobrança; predispor-se a desenvolver uma política de crédito definida; desenvolver ações e estratégias para uma cobrança eficaz; agir conforme a Justiça e saber interpretar e aplicar as leis que envolvem a cobrança.
Conteúdo Programático: 1. Cenário atual do mercado de crédito; 2. Políticas de Crédito; 3. Recuperação do crédito através de uma cobrança eficaz; 4. Legislação específica em cobrança; e 5. Regras preventivas para reduzir a inadimplência.
Público Alvo: Empresários de Micro e Pequenas Empresas, Empreendedor Individual, Gerente, Servidores e Interessados.
Período: de 13 a 16 de setembro  de 2016. 
Horário: das 18h00  às 22h00 – 16 horas/aula.  
Investimento: R$ 30,00  (trinta reais)                                                                                             (vagas limitadas – 25)

Curso: Gestão de Estoques - Na Medida.
Competências Gerais:  tem por objetivo capacitar para a realização de técnicas de gestão dos estoques e buscar resultados operacionais e financeiros satisfatórios. De acordo com as metas e expectativas que contribuam para otimizar sua produção e comercialização.
Conteúdo Programático: 
        Encontro 1 – A gestão de estoques: importâncias e conseqüências;                                                                                                                                 Encontro 2 – Como desenvolver um Sistema de Gestão de Estoques;  Encontro 3 – O Sistema de Gestão de Estoques na prática.
Público Alvo: Empresários de Micro e Pequenas Empresas, gerente(s),  servidore(s) do setor e interessados.
Período:  de 21 a 23 de setembro de 2016.
Horário: das 18h00 às 22h00 - 12 horas/aula.
Investimento:  R$ 30,00 (trinta reais)        (vagas limitadas – 25)

Curso: Gestão Empresarial Integrada para Começar Bem.
Competências Gerais: compreender a empresa como um todo, de forma a planejar e a implementar ações voltadas à prática da gestão empresarial integrada visando melhores resultados.
Público Alvo: potencial empresário com idéia de negócios.
Período: 19 a 23 de setembro de 2016.
Horário: das 18h30 às 21h30 - 15 hs/aula.
Investimento: R$ 30,00         (vagas limitadas – 25)

Curso: Atendimento ao Cliente.
Objetivo: criar condições necessárias para que os participantes desenvolvam as seguintes competências:
• Identificar os aspectos que contribuem para a satisfação do Cliente; Refletir criticamente sobre as ações e procedimentos de atendimento em sua empresa; e Planejar ações que garantam a satisfação dos Clientes e possam gerar um impacto positivo nos resultados.
Conteúdo Programático: Encontro 1- Tratar Bem ou Atender Bem?  Encontro 2 - Superar as Expectativas dos Clientes; Encontro 3- Como Agir em situações de Adversidade; Encontro 4- Atrair, Reter e Fidelizar o Cliente: uma atitude dinâmica na empresa.
Público Alvo: empreendedores, gerentes, vendedores, atendentes e interessados.
Período: de 26 a 30 de setembro de 2016.
Horário: das 18h30 às 21h30 -  15 horas/aula.
Investimento: R$ 30,00 (trinta reais)      (vagas limitadas – 25)

LOCAL DAS REALIZAÇÕES: SEBRAE PARNAÍBA - Rua Almirante Gervásio Sampaio, 767 - centro
Faça sua reserva através dos telefones 3322-4688 ou 99429-4935